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En una escala del 1 al 5, ¿qué tan satisfecho estás con nuestro servicio?
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1 = Muy insatisfecho 2 = Insatisfecho 3 = Neutral 4 = Satisfecho 5 = Muy satisfecho
¿Cómo calificarías la atención recibida por parte de nuestro equipo?
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Valora 3 sobre 5
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1 = Muy mala 2 = Mala 3 = Regular 4 = Buena 5 = Excelente
En una escala del 1 al 5, ¿qué probabilidad hay de que nos recomiendes a un amigo o colega?
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1 = Nada probable 2 = Poco probable 3 = Neutral 4 = Probable 5 = Muy probable
¿Qué tan clara fue la información que recibiste de parte de nuestro equipo?
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Valora 3 sobre 5
Valora 4 sobre 5
Valora 5 sobre 5
1 = Nada clara 2 = Poco clara 3 = Neutral 4 = Clara 5 = Muy clara
Cómo calificarías el tiempo que tardamos en darte una respuesta?
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Valora 4 sobre 5
Valora 5 sobre 5
1 = Muy lento 2 = Lento 3 = Aceptable 4 = Rápido 5 = Muy rápido
¿Qué tanta confianza te genera nuestra empresa?
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Valora 5 sobre 5
1 = Nada de confianza 2 = Poca confianza 3 = Neutral 4 = Confianza 5 = Mucha confianza
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